Plateforme de commerce électronique open source de renom, Adobe Commerce (anciennement Magento) ne cesse d'évoluer pour répondre aux exigences croissantes du marché.
Sa flexibilité et son évolutivité en font un choix privilégié pour les entreprises de toutes tailles, leur permettant de gérer des sites e-commerce complexes avec succès.
Nouveautés et axes de développement
- Intégration avec Adobe Experience Cloud : cette synergie inédite entre les données e-commerce et marketing permet de créer des expériences client personnalisées et engageantes à chaque étape du parcours d'achat.
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique : l'IA et le machine learning propulsent les performances des sites e-commerce grâce à des recommandations de produits plus précises, une recherche intuitive et une personnalisation affinée, maximisant ainsi la satisfaction client et le taux de conversion.
- Options de paiement et de livraison toujours plus nombreuses :
- Paiement :
- Intégration native de plus de 150 passerelles de paiement internationales, dont PayPal, Stripe, Amazon Pay et Klarna.
- Prise en charge des paiements sécurisés par carte bancaire, virement bancaire et portefeuille électronique.
- Conformité aux normes PCI DSS pour garantir la sécurité des transactions.
- Livraison :
- Offre de plusieurs transporteurs et services de livraison, tels que FedEx, UPS, DHL et Mondial Relay.
- Calcul automatique des frais de port en fonction du poids, de la taille et de la destination du colis.
- Possibilité de proposer des options de livraison en point relais, de retrait en magasin et de livraison express.
- Sécurité et performance renforcées :
- Sécurité :
- Mises à jour régulières de la plateforme pour corriger les vulnérabilités et maintenir un niveau de sécurité optimal.
- Protection contre les attaques DDoS et les injections SQL.
- Chiffrement des données sensibles pour garantir leur confidentialité et en particulier les données médicales (plateforme cloud compatible HIPAA).
- Performance :
- Optimisation du code et des bases de données pour garantir un temps de chargement rapide des pages.
- Mise en cache intelligente pour améliorer les performances et réduire la charge du serveur.
- Surveillance proactive des performances pour identifier et corriger les problèmes potentiels.
Perspectives d'avenir
L'innovation étant au cœur de sa stratégie, Adobe Commerce réserve de nombreuses surprises pour les années à venir :
- Commerce headless : cette approche basée sur des API offre une liberté de création totale pour les interfaces utilisateur, permettant de proposer des expériences omnicanales fluides et personnalisées sur tous les supports.
- Réalité augmentée et virtuelle : offrir aux clients une expérience immersive et interactive est un enjeu majeur pour l'avenir du e-commerce. La réalité augmentée et virtuelle jouera un rôle crucial dans ce domaine.
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique avancés : l'IA et le machine learning continueront à transformer le paysage du e-commerce en automatisant les tâches répétitives, en analysant le comportement client et en optimisant les campagnes marketing.
Conclusion
Adobe Commerce se positionne comme une plateforme de pointe, capable de répondre aux besoins des entreprises les plus exigeantes.
Son éventail de fonctionnalités innovantes, sa flexibilité et son évolutivité en font un choix incontournable pour les sites e-commerce qui souhaitent se démarquer et prospérer dans un marché en constante évolution.
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Sources :
- business.adobe.com/fr/products/magento/commerce-personalization.html
- business.adobe.com/blog/the-latest/adobe-commerce-continues-investment-in-composable-development-tools-and-ai-powered-personalization
- business.adobe.com/fr/products/magento/headless-commerce.html
